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DM雜志創(chuàng)意咨詢
作者：榮振環(huán) 時間：2008-11-1 字體：[大] [中] [小]
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DM雜志應該有其精準性和平臺性。它要傳遞的信息要能夠更好地幫助接收人群解決生活中的一些問題。強化商家與客戶的互動，而不應該是毫無生氣的幾頁紙。
鑒于近期向我咨詢DM雜志營銷方面問題的朋友比較多，我發(fā)現他們有很多共性的問題。摘取一些典型的與大家分享。希望給更多朋友帶去啟迪。
榮老師您好
我在網上看到了您的一篇文章，叫《分錢的智慧》，同時看到了您是多家企業(yè)的營銷顧問，有幾個問題想向您討教一下。
我先自我介紹一下，我叫**。目前就職與一家廣告公司，目前工作中出現很多的困惑，希望得到您的幫助。
我們公司屬于是以DM為主的廣告公司（DM雜志，但是每期只有兩張新聞紙的廣告雜志），位于新疆一個區(qū)域市場，目前該地區(qū)有四家和我們類似的廣告公司。我們都是沿街免費派送的。 可是不知道為什么，客戶總是說很少見到我們的廣告報紙。是發(fā)行不到位還是什么問題，一直搞不清楚，可是對手的報紙卻感覺滿世界的飛！
我們每期的印刷是10000份，對手呢 僅僅印5000份。這樣的話，肯定是我們有問題了，可是問題出在那里了？搞不清楚。難道是發(fā)行？可是發(fā)報員一出去，我們不可能跟在后面看著吧，有什么好辦法能夠了解，監(jiān)督發(fā)行員的工作呢？
當然 我還是希望你能夠告訴我您的一個稍微空閑一點的時間，我打電話給您溝通一下。
萬分期待您的回信
此致
敬禮
xxxx
xxxx：
你好，因為最近我一直出差，信件也比較多。
所以才回你的來信。
就你說的問題我認為一個關鍵問題，你們DM分發(fā)沒有以結果為導向。
應該給發(fā)報員訂一種制度激勵他們以結果為導向。
要保證雜志的有效到達。
而且還要比速度，如果你們的DM雜志和競爭對手存在同質化現象，就意味著你們進入終端一份雜志，就阻止對手的一份雜志。
所以派送的時機是要考察的。
說到好辦法，我覺得最簡單往往越有效。你們可以給發(fā)報員做一個考核表。要讓他們對所投放區(qū)域進行登記。便于公司總部人員抽查。（因為一旦你們確立抽查機制，對發(fā)放員的工作是一種督促）
最好能夠細致量化，能夠描繪一些細節(jié)。然后公司人員完全可以電話尋訪雜志的派送情況。
這樣，一旦發(fā)放人員存在問題，就可以進行懲罰。當然對于表現好的要進行獎勵。
或者讓投放人員能夠獲得部分用戶的見證。要獲得一部分反饋信息。因為最終DM雜志更注重的是給你們的廣告客戶帶去直接的效果。
所以你們應該思考一些能夠幫助你的客戶和他們的用戶之間的互動。比如有些是給客戶提供的優(yōu)惠券，需要客戶簽收，這時候就要求投放人員獲取更多的帶回客戶的簽收信息。
DM雜志在國外非常流行，做得也很好，在國內的市場還沒有完全做起來。
特別是在信息化日益強大的今天，直接到達目標消費者的精準廣告越來越受青睞，我覺得你們目前不僅要注重發(fā)放員的執(zhí)行問題，更要將市場的需求考察清楚，然后能夠整合更多的商家到你們雜志投放廣告。
因為現在媒體逐漸向“廣告就是內容，內容就是廣告”靠攏。相比較其它內容雜志比如《讀者》、《青年文摘》，他們的廣告效應要差，因為讀者基本上都是只看內容，不看廣告。但是你們雜志主要是信息的媒介。所以你們的雜志就要履行平臺的使命，要能夠給信息接收者帶去價值，要能夠給信息投放者帶去利益。
比如：雜志上有一些商家的優(yōu)惠活動、促銷活動、商品介紹等等，這樣消費者能夠足不出戶了解一些商品和服務的信息，這就是價值，關鍵你要把它精細化和條理化，這樣反饋回來的信息才有助于更多商家青睞你們的廣告版面。
所以在針對性方面需要對目標市場進行有效細分和切割，并要教育發(fā)放人員，并且監(jiān)督他們對投放目標市場的嚴格執(zhí)行情況。DM雜志不應該是逢人就發(fā)的，那樣就喪失了應該有的價值，從長遠角度會失信商家，（因為不夠精準）也就喪失了利潤的來源。
好的服務說白了很簡單，針對你的工作：你的雜志對消費者不是干擾信息，他們從你的雜志獲得很多他們想要的信息，你的雜志內容給他們解決生活中一些問題，帶給他們價值，那對消費者就是好服務。比如針對一個新入住的小區(qū)，你們雜志可以傳遞更多家電賣場促銷信息，家具和家裝信息，并告訴人家乘坐什么路線節(jié)省時間，給你們的內容賦予更多人性關懷，那對于消費者者就是好服務；
同樣針對商家客戶，你要告訴他你們的雜志投給那部分人群，他們對產品和服務的消耗量如何，他們的消費潛力如何，他們目前處于什么狀態(tài)，這個信息如何表達才能更有效打動他們等等，總之相當于幫人家做一個市場營銷的整體解決方案，處處想著商家的利益，那對于商家而言，你的服務就是最好的。
希望上述解答對你有幫助。
祝順利！
作者：榮振環(huán)：多家企業(yè)營銷顧問，多家雜志和網絡媒體專欄作家和特約撰稿人。以創(chuàng)意營銷見長。創(chuàng)意營銷思考者和愛好者，多年研究中國式營銷，幫助很多中小企業(yè)走出營銷瓶頸，主講培訓課程：《創(chuàng)意贏銷》、《中小企業(yè)營銷策劃新思維》、《中小企業(yè)創(chuàng)新營銷10大招法》。聯系電話：13520181584 Email: rongzhenhuan@163.com